FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o AprovaTech. Não encontrou o que procura? Entre em contato.

Geral

O que é o AprovaTech?

AprovaTech é uma plataforma completa de estudos para concursos públicos que combina cronograma personalizado, timer Pomodoro, banco de questões e dashboard de progresso.

Preciso de cartão de crédito para começar?

Não! O plano Gratuito não exige cartão de crédito e você pode usar indefinidamente.

Funciona em celular?

Sim! A plataforma é responsiva e funciona perfeitamente em celular, tablet e desktop.

Cronograma

Como o cronograma é gerado?

O algoritmo considera a data da prova, edital do concurso, suas horas disponíveis por semana e peso de cada matéria para gerar um plano otimizado.

Posso ajustar o cronograma manualmente?

Sim! Você pode editar qualquer item do cronograma e ajustar conforme sua necessidade.

O cronograma se ajusta se eu atrasar?

Sim, se você não cumprir uma meta, o algoritmo reorganiza automaticamente as próximas semanas.

Simulados

Quantas questões estão disponíveis?

Temos mais de 15.000 questões de bancas como CESPE, FCC, FGV, VUNESP e outras.

As questões têm gabarito comentado?

Sim! Todas as questões incluem gabarito comentado por professores especializados.

Posso filtrar questões por matéria e banca?

Sim! Você pode filtrar por matéria, banca, ano, nível de dificuldade e status (acertou/errou).

Pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim! Você pode cancelar sua assinatura sem burocracia, diretamente nas configurações.

Há reembolso?

Sim, oferecemos reembolso integral em até 7 dias após a compra (plano anual) ou até o final do mês (plano mensal).

O que acontece se eu cancelar?

Você continua com acesso Premium até o fim do período pago e depois volta automaticamente para o plano Gratuito.

Suporte

Como entro em contato com o suporte?

Você pode enviar e-mail para contato@aprovatech.com.br ou usar o chat dentro da plataforma (Premium).

Quanto tempo demora para responder?

Respondemos e-mails em até 24h. Assinantes Premium têm prioridade e respostas em até 4h.

Posso sugerir melhorias?

Sim! Adoramos feedback. Envie suas sugestões para sugestoes@aprovatech.com.br.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você.

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